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La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.

Modalité de livraison

PAYS

Les pays où nous pouvons livrer sont :
– France Métropolitaine et départements d’Outre-Mer (Guyane française, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon, Mayotte, Martinique, Guadeloupe, Réunion),
– Les pays membres de l’Union Européenne, ainsi que Andorre, Monaco, la Suisse, la Norvège, Israël, la Croatie, la Macédoine, la Moldavie, le Monténégro, la Russie, l’Ukraine, l’Albanie, la Bosnie-Herzégovine, la Serbie, l’Islande,
– Le Maroc, l’Afrique du Sud, la Tunisie, les Emirats Arabes Unis,
– Le Canada, les Etats-Unis, le Mexique, le Japon, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, le Brésil, le Chili.

LIVRAISON

Les opérations de livraison comprennent 2 phases :
– Préparation du colis
– Livraison par le transporteur

PRÉPARATION DU COLIS

– Prend 1 à 2 jours ouvrables si les produits sont disponibles, en stock;
– S’il faut réapprovisionner certains articles, la préparation prend de 3 à 5 jours; si l’on prévoit que le réapprovisionnement prendra plus de temps, Dana Hair vous prévient par email.

MODALITÉS DE LIVRAISON

Livraison à domicile par Coursier 0 à 3 jours : 4.99

(Uniquement dans 75,92 93 94, certaines villes de 91*,77* et 78* 95*)

Colissimo en point relais 3 à 5 jours : 4.99€

Colissimo livraison à domicile 2 à 3 jours (sans signature) : 7.99€

 
* Dana Hair réserve le droit de validation de ce mode de livraison. Si nous ne sommes pas en mesure de vous envoyer un coursier, le colis sera envoyé dans un relais ouvert le plus proche de chez vous.

ADRESSE DE LIVRAISON

Pour une livraison à domicile, vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de celle donnée pour la facturation.

Le client est totalement responsable de la qualité et de la précision de l’adresse de livraison donnée au moment de passer sa commande. En cas d’erreur ou d’imprécision, Dana Hair décline toute responsabilité ; si le colis se perd, est livré avec retard, ou est renvoyé à l’expéditeur, le client ne sera pas indemnisé et supportera tous les frais entraînés par cette mauvaise adresse.

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